Política de Envio e Prazos
Na Cristais de Júpiter, queremos que sua experiência de compra seja perfeita do início ao fim. Por isso, trabalhamos com total transparência em relação aos nossos prazos de entrega e processamento de pedidos.
1. Prazo de Processamento e Preparo
- Todos os pedidos aprovados entram em nosso sistema de logística para separação, embalagem segura e emissão de nota fiscal.
- O prazo máximo para o preparo e postagem do seu pedido é de até 2 (dois) dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.
2. Prazo Total de Entrega
- O prazo total de entrega é a soma do nosso tempo de preparo (até 2 dias úteis) + o prazo estimado de transporte até o seu endereço.
- Esse prazo de transporte varia conforme a sua localização (CEP
) e a modalidade de entrega selecionada (Correios, Sedex ou transportadoras parceiras) no momento da compra.
3. Acompanhamento do Pedido
- Assim que o seu pedido for postado, você receberá um e-mail automático contendo o código de rastreamento.
- Com esse código, você poderá acompanhar em tempo real todas as etapas do envio até a chegada na sua casa.
4. Endereço de Entrega
- Certifique-se de preencher o endereço de entrega com atenção. Não nos responsabilizamos por atrasos ou devoluções decorrentes de dados incorretos ou incompletos informados no cadastro.
Se tiver qualquer dúvida sobre o envio do seu pedido, entre em contato conosco através do e-mail
[email protected] ou pelo WhatsApp
(62) 99610-9499.
